よくある質問
پرسشهای متداول
پاسخ کوتاه و روشن درباره خرید، بستهبندی، ارسال و نگهداری محصولات.
案内
قبل از سفارش بدانید
اگر پاسخ پرسش شما اینجا نبود، از صفحه تماس برای ما پیام بفرستید.
تماس با کایمونوظروف شکستنی چطور ارسال میشوند؟＋
هر قطعه با پوشش محافظ چندلایه و جعبه مقاوم بستهبندی میشود تا در مسیر جابهجایی ایمن بماند.
تفاوت رنگ یا لعاب طبیعی است؟＋
بله؛ در محصولات دستساز تفاوتهای جزئی رنگ، بافت و لعاب بخشی از هویت هر قطعه است.
روش نگهداری محصولات چیست؟＋
راهنمای نگهداری هر محصول در صفحه آن نوشته شده است. برای ظروف حساس، شستوشوی دستی پیشنهاد میشود.
زمان ارسال سفارش چقدر است؟＋
سفارشها پس از کنترل و بستهبندی معمولاً طی یک تا سه روز کاری تحویل شرکت حمل میشوند.